Manajemen Mutu

1. Visi Mutu
Nama perusahaan : Sams Putera Landscape
Visi : My style is your brand
Kami akan memberikan pelayanan terbaik terutama dalam pelayanan.perusahaan kami bergerak di bidang jasa pembuatan taman, kolam, rellief mulai dari nol, juga renovasi taman, kolam, rellief

2. Kepemimpinan Mutu
Sebisa mungkin menunjuk kan kepemimpinan kepemimpinan yang bermutu dalam pengelolaan .Give the best example, perlu memperagakan, member intruksi, mengawasi agar bisa berjalan

3. Kebijakan mutu
Buat SOP ( standart operasional prosedure )agar tercipta system dan struktur sehigga sasaran TQM ( total quality management ) bisa terpenuhi.
4. Pelatihan mutu
Sesuaikan semua system dan struktur agar sesuai dengan sasaran TQM
latih karyawan dengan mutu dan terus menerus.

5. Pemberdayaan mutu
Budayakan dan percaya kepada tiap karyawan

6. Perilaku mutu
Karyawan akan berperilaku konsisten terhadap mutu

7. Sikap mutu
Karyawan mengembangkan sikap – sikap bermutu

8. Budaya mutu
Semua karyawan menyepakati budaya mutu yang sama